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资讯信息
5G背景下中移在线实施业务转型的案例分析
2022.08.09点击:
摘要:5G时代的到来,持续推进了数字化的发展,同时为移动通信企业构建全新的营销服务模式带来了新的机遇。本文以中国移动通信集团公司为案例,在综述其发展过程的基础上,探讨了中移在线的发展意义及业务转型的实践,以期为行业提供借鉴参考。
关键词: 5G; 中移在线; 业务转型; 运营管理;
DOI: 10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2022.0639
专辑: 经济与管理科学
专题: 信息经济与邮政经济
期刊 共2条
[1] 影响中国移动通信产业发展竞争力的因素分析 [J]. 张洁. 经济视角(下). 2011(01)
[2] 移动互联网产业链平台竞争与电信运营商增值业务发展策略研究 [J]. 吕昌春,李林园. 邮电设计技术. 2010(11)
硕士 共1条
[1] 呼叫中心客服人员激励机制优化研究[D]. 张国华.北京邮电大学. 2020
报纸 共1条
[1] 数字时代,中国移动客户服务数智化转型“四化”路径[N]. 杨斌. 人民邮电. 2021 (002)
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